返品について

返品期限

商品の不良、発送商品の間違いの場合、到着日より7日以内にご連絡ください。返品・交換の対応をさせていただきます。
ダウンロード商品は、サービスの性質上、返品・返金はお受けしておりません。 

返品送料

商品不良が認められた場合、発送商品間違いの場合、当店で負担いたします 。 お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。 

不良品

商品到着後速やかにご連絡ください。初期不良品については速やかに交換させて頂きます。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
また、大きな欠陥がある商品のみ不良品とみなし、下記のような商品の返品・交換は一切お断りさせていただいております。

＊ストリーミング商品・SALE商品・アウトレット商品の返品は、理由を問わずお断りさせていただいております。
＊製造上での目立たないような汚れ・付属物などの若干の位置のずれなど、商品の使用に問題がない欠陥。
＊イメージと違う、画面で確認した色味と違うなど、お客様のご都合。
 

配送・送料について

11,000円以上のお買い物で送料無料

ゆうパケット

全国一律200円(税込)
お届け先の郵便ポストへ投函します。

※DVD最大4枚までのサイズに対応しています。
※お届け先の郵便ポストへ投函します。
※追跡サービスあり
※日時指定不可。概ね差出日の翌日から翌々日にお届けします。
※お届け先が遠方の場合、離島等の一部地域の場合等は更に数日要する場合があります。また、差出時刻によっても異なる場合があります。 

ゆうパック

下記以外：送料600円(税込)
・近畿：700円
・中国,四国：800円
・北海道,九州：900円
・沖縄県：1100円

◆指定日お届けサービス
お届け日のご指定はご注文日から2営業日以降でお願いします。

◆時間帯お届けサービス
お届けする時間帯を次の中からご指定いただけます。
・午前中
・12:00-14:00
・14:00-16:00
・16:00-18:00
・18:00-20:00
・19:00-21:00
・20:00-21:00 

配送不要(レッスン費,ダウンロードの場合)

レッスン代金のお支払いに利用される場合だけこちらを選択していただきます。 

支払い方法について

クレジットカード決済

オンラインで各種クレジットカードで決済して頂けます。

 

Amazon Pay

Amazonアカウントにご登録のご住所、支払い情報を利用して簡単にお手続きできます。

 

コンビニ決済

申し込み完了後にメールで発行される払い込み番号、電話番号などを元に、コンビニ店頭でお支払頂けます。※一律400円の決済手数料がかかります。

 

PayPay

QRコード決済PayPayにてお支払い頂けます。

 

paypal

paypalアカウントに登録して各種クレジットカードで決済して頂けます。 

ゆうちょ銀行振込

購入後にお送りさせて頂きますご注文確認メールに記載された弊社指定のゆうちょ銀行口座へ、ご請求金額をお振り込み下さい。

 

PayPay銀行振込

購入後にお送りさせて頂きますご注文確認メールに記載された弊社指定の銀行口座へ、ご請求金額をお振り込み下さい。

 

営業日について